GmailにScratchの認証メールが届かない問題と対応【2024年10月】

Scratchの新規アカウント登録時にGmailに認証メールが届かない問題の解決策・対応方法についてご説明します。

Scratchで新しくアカウントを作る際に「メールアドレスの認証」があります。

メールアドレスの認証は、登録したアカウントに「Confirm your Scratch account」という件名で、「no-reply@scratch.mit.edu」というメールアドレスから届くメールです。

認証をしなくてもScratchでプログラミングをすることができますが、「作品の共有」や「コメント」などは認証をしたアカウントしかできません!

Gmailに認証メールが届かない

先日、アンズテックの保護者の方から「アカウントの認証メールが届かない」と連絡を受けました。
迷惑メールにも来ていない。メールアドレスも間違っていない。

ということで、その方はGmailで新規登録したので、同じようにGmailでScratchの新規登録を試してみることにしました。

その結果…届きませんでした!

現在登録から4日経ちましたが届きません。
別のGmailで試したり、スタッフのGmailで試しても届きません。

解決策

もし、同様の問題を方がいたら、すぐにできる解決策は「Gmail以外のメールアドレスを使う」ことです。

✅️ Yahoo!メール:届きました
✅️ 独自ドメインメール:届きました

試したのはこの2パターンですが、どちらも登録後すぐにメールが届きました。

なぜGmailでは届かないのかは現在調査中ですが、急ぎの場合は別のメールアドレスを使ってみてはいかがでしょうか。

 

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